Política de privacidade

Política de privacidade do My Term Life Guy.

Última atualização: 31/5/24

Esta Política de Privacidade descreve como o My Term Life Guy (o “Site”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra no www.mytermlifeguy.com (o “Site”) ou se comunique conosco (coletivamente, os “Serviços”). Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não use nem acesse nenhum dos Serviços.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de várias fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam de acordo com a forma como você interage conosco.

Além dos usos específicos definidos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir todas as obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de outros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

— Detalhes básicos de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.

— Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone.

— Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha e perguntas de segurança.

— Informações de compras, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.

— Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que você escolhe incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.

Informações que coletamos por meio de cookies

Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços (“Dados de Uso”). Para fazer isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias similares (“Cookies”). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.

Informações que obtemos de terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, inclusive de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

— Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como a Shopify.

— Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de atender seus pedidos e fornecer produtos ou serviços que você solicitou, a fim de cumprir nosso contrato com você.

— Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente determinadas informações usando tecnologias de rastreamento on-line, como pixels, web beacons, kits para desenvolvedores de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para obter mais informações, consulte a seção abaixo, Sites e links de terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

— Fornecimento de produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, inclusive para processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, para criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que você publique avaliações.

— Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio, e para mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor personalizar os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites.

— Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou agir em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter as credenciais da sua conta seguras. É altamente recomendável que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.

— Comunicando-se com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso é do nosso interesse legítimo para responder a você, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Biscoitos

Como muitos sites, usamos cookies em nosso site. Para obter informações específicas sobre os cookies que usamos relacionados à alimentação de nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos cookies para potencializar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), para executar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nosso interesse legítimo de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem cookies em nosso site para melhor personalizar os serviços, produtos e publicidade em nosso site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies por meio dos controles do navegador. Lembre-se de que remover ou bloquear os Cookies pode afetar negativamente a experiência do usuário e fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinados recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

— Com fornecedores ou outros terceiros que realizam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).

— Com parceiros comerciais e de marketing.

— Quando você direciona, solicita ou concorda com a divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com seu consentimento.

— Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro de nosso grupo corporativo, em nosso interesse legítimo de administrar um negócio bem-sucedido.

— Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir todas as obrigações legais aplicáveis (inclusive para responder a intimações, mandados de busca e solicitações similares), para aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de outros.

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais confidenciais (indicadas por *) sobre usuários para os fins estabelecidos acima em “Como coletamos e usamos suas informações pessoais” e “Como divulgamos informações pessoais”:

Categoria:

— Identificadores como detalhes básicos de contato e determinadas informações do pedido e da conta

— Informações comerciais, como informações de pedidos, informações de compras e informações de suporte ao cliente

— Internet ou outra atividade de rede similar, como dados de uso

Categorias de destinatários:

— Fornecedores e terceiros que realizam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de Internet, processadores de pagamento, parceiros de atendimento, parceiros de suporte ao cliente e provedores de análise de dados)

— Parceiros comerciais e de marketing

— Afiliados

Não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais com o objetivo de inferir características sobre você.

Nós “vendemos” e “compartilhamos” (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais nos últimos 12 meses com a finalidade de participar de atividades de publicidade e marketing, conforme segue.

Categoria de informações pessoais

— Identificadores como detalhes básicos de contato e determinadas informações do pedido e da conta

— Informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos e informações de compras

— Internet ou outra atividade de rede similar, como dados de uso

Categorias de destinatários

— Parceiros comerciais e de marketing

Conteúdo gerado pelo usuário

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível por qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você optar por disponibilizar para outras pessoas e não podemos garantir que as partes que têm acesso a essas informações respeitem sua privacidade ou a mantenham em segurança. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você disponibilize publicamente, nem pela precisão, uso ou uso indevido de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites e links de terceiros

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas on-line operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Segurança e retenção de suas informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir a “segurança perfeita”. Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante o transporte. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações confidenciais ou confidenciais.

Por quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos delas para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem ser aplicados somente em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

— Direito de acessar/conhecer. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas pelas quais usamos e compartilhamos suas informações.

— Direito de excluir. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.

— Direito de corrigir. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos as informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.

— Direito de portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transfiramos para terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.

— Direito de cancelar a venda, o compartilhamento ou a publicidade direcionada. Você pode ter o direito de nos orientar a não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais ou a optar por não processá-las para fins considerados “publicidade direcionada”, conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Observe que, se você visitar nosso Site com o sinal de preferência de exclusão do Controle Global de Privacidade ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação para cancelar a “venda” ou o “compartilhamento” de informações do dispositivo e navegador que você usa para visitar o Site.

— Direito de limitar e/ou recusar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais. Você pode ter o direito de nos orientar a limitar nosso uso e/ou divulgação de informações pessoais confidenciais apenas ao necessário para realizar os Serviços ou fornecer os bens razoavelmente esperados por um indivíduo comum.

— Restrição de processamento: Você pode ter o direito de solicitar que paremos ou restrinjamos nosso processamento de informações pessoais.

— Retirada do consentimento: Quando dependemos do consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.

— Apelação: Você pode ter o direito de apelar de nossa decisão se nos recusarmos a processar sua solicitação. Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa negação.

— Gerenciando preferências de comunicação: podemos enviar e-mails promocionais e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails para você. Se você optar por não participar, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos quando indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.

Não discriminaremos você por exercer nenhum desses direitos. Talvez precisemos coletar suas informações para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substantiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e talvez precisemos que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de apelar de nossa decisão entrando em contato conosco usando os detalhes de contato descritos abaixo ou apresentar sua reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Usuários internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você mora, incluindo os Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e prestadores de serviços terceirizados e parceiros nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, contaremos com mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado a fornecer um nível adequado de proteção.

Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer algum dos direitos disponíveis, ligue para 1-866-NOEXAM1 ou envie um e-mail para sales@mytermlifeguy.com ou entre em contato conosco em 980 N Federal Hwy Suite #110, Boca Raton, FL, 33432.

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